En corto
La mayoría de laptops que llegan al taller tienen una de estas fallas: líquido derramado, pantalla rota, sobrecalentamiento, batería o cargador, y disco o sistema lento. Busque su síntoma abajo. Si se le mojó, no la encienda: es la única que no puede esperar.
Busque su síntoma
- Se mojó o le cayó líquido: apáguela de inmediato y no la encienda; la corrosión avanza con las horas.
- Pantalla rota, negra o con líneas: puede ser la pantalla, el cable flex o la placa de video.
- Se calienta y se apaga sola: ventilador con polvo o pasta térmica seca.
- No carga o la batería dura poco: batería desgastada, cargador o el conector de carga.
- Va muy lenta: disco desgastado, poca memoria RAM o sistema con problemas.
- Teclas que no responden: teclado dañado, muchas veces por líquido.
Guías por falla
Mantenimiento preventivo
Una limpieza interna con cambio de pasta térmica, una vez al año, evita la mayoría de apagones por calor y alarga la vida del ventilador y del procesador. Es más importante si usa la laptop sobre la cama o en lugares con polvo.
Accesorios en stock
Cómo la atendemos
Las laptops y computadoras se revisan solo en tienda: en nuestro taller del Mercado Santa Luzmila (Comas) o en la sede Las Praderas. Así podemos desarmar el equipo sobre una mesa limpia y probarlo con nuestras herramientas. Le damos el presupuesto antes de reparar.
¿No se solucionó? Lo revisamos.
Taller en el Mercado Santa Luzmila, Comas · Garantía de hasta 6 meses
Preguntas frecuentes
¿Revisan laptops a domicilio?
No. Las laptops y computadoras se revisan solo en tienda, en Comas, donde podemos desarmarlas y probarlas con nuestras herramientas.
¿Qué marcas de laptop reparan?
HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer, Toshiba y otras marcas. Le confirmamos si hay repuesto para su modelo al revisarla.
¿Cada cuánto debo hacerle mantenimiento a mi laptop?
Una limpieza interna al año es suficiente para la mayoría. Si se calienta mucho o el ventilador suena fuerte, antes.
Servicio relacionado
Reparación de laptops y PC en Comas y Lima Norte →