En corto
Si las rayas aparecen también en el menú del televisor, la falla está dentro del equipo: placa T-con, cable flex o panel. Las líneas horizontales o que cambian suelen tener arreglo. Las líneas verticales fijas casi siempre son del panel, y ahí hay que ver si conviene.
La prueba del menú (1 minuto)
- 1Abra el menú de configuración del televisor con el control remoto.
- 2Si el menú se ve limpio y las rayas solo salen en un canal o con un equipo HDMI, el problema es la señal o el cable HDMI, no el televisor.
- 3Si las rayas también cruzan el menú, la falla está dentro del televisor.
Qué indica cada tipo de raya
- Líneas verticales fijas, de un color o en grupo: conexión del panel (la tira de contactos del borde). Es una falla del panel.
- Líneas horizontales o imagen partida en franjas: suele ser la placa T-con o el cable flex que va al panel.
- Rayas que aparecen y desaparecen al calentarse el televisor: un cable flex o un contacto flojo.
- Rayas después de un golpe, con manchas o rajaduras: panel dañado.
¿Tiene arreglo?
Cuando la falla es la placa T-con o el cable flex, se repara cambiando esa pieza y suele convenir. Cuando es el panel, la reparación pasa por reemplazarlo; comparamos el precio del panel con el del televisor y se lo decimos antes de empezar.
Qué no hacer
- No presione ni golpee el borde de la pantalla para acomodar las líneas: puede dañar el panel.
- No abra el televisor: el panel es frágil y se raja al separar el marco.
Dónde lo revisamos
Siempre revisamos el televisor antes de dar el presupuesto: a domicilio en Comas y Los Olivos (la visita cuesta S/ 40 y tiene descuento si aprueba la reparación) o en nuestro taller del Mercado Santa Luzmila. Somos un taller independiente, no centro autorizado de la marca.
¿No se solucionó? Lo revisamos.
Taller en el Mercado Santa Luzmila, Comas · Garantía de hasta 6 meses
Preguntas frecuentes
¿Por qué salen líneas verticales en mi televisor?
Lo más común es una falla en la conexión del panel o en el cable flex. Si las líneas son fijas y aparecen también en el menú, la falla es interna.
¿Las rayas en la pantalla se pueden reparar?
Si vienen de la placa T-con o del cable flex, sí. Si vienen del panel, se reemplaza el panel, y ahí vemos si conviene.
¿Puede ser el cable HDMI?
Sí. Si el menú del televisor se ve bien y las rayas solo aparecen con un equipo conectado, cambie el cable o el puerto HDMI.
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