En corto
Cuando el control LG Magic deja de funcionar, casi siempre se desemparejó del televisor o tiene las pilas bajas. Cambie las pilas y vuelva a registrarlo con el televisor: se hace en menos de un minuto. Si aun así no responde, el control puede estar dañado y conviene reemplazarlo.
Pruebe esto primero
- 1Cambie las dos pilas AA por pilas nuevas, del mismo tipo.
- 2Encienda el televisor con el botón del propio televisor.
- 3Apunte el control al televisor y mantenga presionados los botones Inicio y Atrás unos 5 segundos, hasta que el televisor indique que se desconectó.
- 4Presione la rueda (OK) del control para registrarlo de nuevo. Debe aparecer un mensaje de registro completo.
- 5Mueva el control: el puntero debe aparecer en pantalla.
Otras causas
- El puntero no aparece: agite el control o presione la rueda; el puntero se oculta si no se mueve.
- Funciona solo de cerca: pilas bajas o algo que bloquea la señal frente al televisor.
- Los botones no responden pero el puntero sí: botones gastados o con líquido derramado.
- No responde con pilas nuevas ni al registrarlo: control dañado o incompatible con el modelo del televisor.
Cuándo reemplazarlo
Si probó todo lo anterior, lo más práctico es reemplazar el control. El Magic debe ser compatible con el modelo y el año de su televisor; si no sabe cuál le corresponde, tráigalo o mande una foto de la etiqueta del televisor por WhatsApp.
¿Y si el problema es el televisor?
Si ningún control funciona y el televisor tampoco responde a sus propios botones, la falla está en el televisor, no en el control.
¿No se solucionó? Lo revisamos.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo emparejo el control LG Magic con el televisor?
Con el televisor encendido, apunte el control y presione la rueda (OK). Si no se registra, mantenga Inicio y Atrás unos 5 segundos y vuelva a presionar la rueda.
¿Cualquier control LG Magic sirve para mi televisor?
No siempre. Depende del modelo y del año del televisor. Le ayudamos a elegir el compatible.
¿Venden controles para otras marcas?
Sí, tenemos controles para Samsung, AOC, JVC, Hyundai, Hisense, Panasonic y otras marcas en nuestra página de productos.
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